Satisfacer las necesidades de protección patrimonial y de confiabilidad en la operatividad de nuestros clientes.
Ser una empresa confiable y eficiente en la emisión de Fianzas y en sus procesos internos.
Integridad:En la honestidad; en la congruencia entre lo que piensa, lo que se dice y lo que hace; en el respeto a las personas; en el compromiso con su entorno.
Lealtad:Cumpliendo los compromisos con los accionistas; ofreciendo un valor superior en productos y servicios a los clientes; buscando la realización personal en el ámbito profesional de sus colaboradores y en el sentido de pertenencia a un grupo que comparte los mismos valores.
Aclaraciones y Reclamaciones: Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF):
Unidad Especializada de Atención a Usuarios: Lic. Alfredo Villanueva Barragán
Domicilio: VIENA NO. 5, PISO 6, COL. JUÁREZ, C.P. 06600, MÉXICO, D.F.
Teléfono: 5128 1380 Ext.4905 Correo electrónico: alfredo.villanueva@gnp.com.mx
Página de Internet: www.creditoafianzador.com.mx